אחרי התאונה לא ידעתי מאיפה להתחיל. כאבים, מסמכים, ביטוח, ביטוח לאומי. הכל הרגיש גדול עליי. ברגע שפניתי לנציגי האתר, הרגשתי לראשונה שיש מי ששומע, שמבין, שמוביל אותי יד ביד. הם הסבירו הכול בסבלנות, נלחמו בשבילי, ולא ויתרו עד שקיבלתי את מה שמגיע לי. היום אני רק מצטער שלא פניתי קודם.